1. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio operado por TRAGALUZ EDITORES S.A.S. (NIT 900057271-1), marca comercial Canasto, incluyendo páginas de campaña del libro «Mesa de Estación», formulario de pedido y páginas de apoyo (privacidad, devoluciones, avisos, contacto).
Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar el sitio. El uso implica aceptación integral, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor al amparo de la ley colombiana.
2. Naturaleza del contenido — publicidad comercial
El sitio contiene contenido patrocinado y publicitario. No constituye noticia, artículo de prensa independiente, blog editorial neutro ni servicio de salud.
La página principal presenta el producto (libro informativo) sin testimonios de clientes ni relatos personales ilustrativos. No representa resultados típicos, garantizados o científicamente comprobados para cualquier usuario.
3. Ausencia de consejo médico
Todo el material disponible — textos, recetas ejemplificativas y referencias — tiene carácter informativo y de cocina. No constituye consejo médico, diagnóstico, prescripción ni sustituto de consulta con un profesional de la salud calificado.
Las recetas pueden ayudar a una mesa más consciente (menos sal, más hierbas y vegetales) si convive con hipertensión u otras indicaciones dietéticas. Si sigue una dieta prescrita, toma medicamentos o planea cambiar la alimentación de forma relevante, hable primero con su médico.
4. Producto — libro informativo
El libro promovido («Mesa de Estación», Inés Carvalho) se adquiere a través del formulario de pedido en este sitio.
- Calendario de temporada, 72 recetas y un capítulo de preparación semanal;
- 168 páginas · edición colombiana · autora Inés Carvalho;
- Formato digital ($69.900 COP) o libro físico ($89.900 COP).
5. Pedidos y entregas
5.1. Proceso de pedido
- Complete el formulario de pedido con datos correctos;
- Recibirá confirmación por correo con referencia e instrucciones de pago;
- Entregas en Colombia en 3–7 días hábiles (ciudades principales) para el libro físico;
- Formato digital enviado por correo en 1–2 días hábiles tras confirmación de pago.
5.2. Precio y entrega
Los precios indicados en el formulario incluyen IVA. Los costos de envío, si aplican, se comunicarán en la confirmación del pedido.
6. Derecho de retracto (consumidores)
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, tiene 5 días hábiles desde la recepción del libro físico para ejercer el derecho de retracto, siempre que el producto esté en condiciones originales. Contacte [email protected] con la referencia de pedido.
7. Garantías legales
Los bienes digital y físico se benefician de las garantías legales aplicables en Colombia. En caso de defecto de conformidad, contáctenos para analizar reparación, reposición, reducción de precio o resolución, conforme a los plazos y condiciones legales.
8. Uso permitido del sitio
Se compromete a usar el sitio solo para fines lícitos y a:
- No interferir con el funcionamiento, seguridad o integridad del sitio;
- No introducir virus, malware, spam o contenido ilícito;
- No recolectar datos de otros usuarios sin autorización;
- No reproducir comercialmente contenidos del sitio sin permiso escrito.
9. Propiedad intelectual
Textos, imágenes, logotipo, diseño y restantes elementos del sitio están protegidos por derechos de autor. La marca Canasto no puede usarse sin autorización.
10. Exclusión y limitación de responsabilidad
El sitio se pone a disposición «tal como está». No garantizamos ausencia total de errores ni adecuación a un fin específico de salud o nutricional. En la medida legalmente permitida, excluimos responsabilidad por daños indirectos o decisiones de salud tomadas sin acompañamiento profesional.
11. Cambios
Podemos modificar el sitio o estos términos por razones técnicas, legales u operativas. La versión publicada en la fecha de uso se aplica a la sesión corriente.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley de la República de Colombia. En caso de litigio de consumo, el consumidor puede acudir a la jurisdicción de su domicilio o a los mecanismos previstos ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
13. Contacto
TRAGALUZ EDITORES S.A.S.
NIT: 900057271-1
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 604 448 0290 (Lun–Vie, 8:00–17:00)
Dirección: Calle 9 # 43B-50, El Poblado, 050021 Medellín, Antioquia, Colombia
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